In breve
Una lettera di contestazione efficace indica numero e data della fattura, il DDT e l'ordine di riferimento, per ogni articolo la differenza fra ordinato, consegnato e fatturato, l'importo da stornare e la richiesta esplicita di nota di credito, con i documenti in allegato. Va inviata per iscritto, meglio via PEC. Qui trovi un modello gratuito in Word e in versione stampabile.
Lettera di Contestazione Fattura Fornitore: Modello Gratis
Una fattura sbagliata si contesta per iscritto. Il modo in cui si scrive la contestazione decide quanto tempo serve per ottenere la nota di credito: una richiesta completa si chiude in un giro di email, una vaga in settimane.
Scarica il modello
| Formato | Download |
|---|---|
| Word (.docx) | lettera-contestazione-fattura-fornitore.docx |
| PDF stampabile | versione stampabile |
Cosa deve contenere
| Elemento | Perché |
|---|---|
| Numero e data della fattura | Identifica il documento da rettificare |
| DDT e ordine di riferimento | Dicono cosa è arrivato e cosa era stato concordato |
| Differenza per articolo | Ordinato, consegnato, fatturato, prezzo concordato e fatturato |
| Importo da stornare | Il fornitore non deve ricalcolarlo |
| Richiesta di nota di credito | Esplicita, non "verificate" |
| Pagamento | Cosa paghi e cosa sospendi |
| Allegati | DDT annotato, ordine, DDT di reso |
I motivi più frequenti
Le differenze le vedi
prima di pagarle.
BolleFlow confronta riga per riga ordine d'acquisto, DDT e fattura fornitore e segnala prezzi ritoccati, quantità che non tornano, DDT fatturati due volte e consegne mai ordinate. Tu apri solo le eccezioni.
- Quantità fatturata superiore alla consegnata: il DDT diceva 10, ne sono arrivati 8, ne sono fatturati 10.
- Prezzo diverso da quello concordato in ordine o a listino.
- Merce resa con DDT di reso ma comunque fatturata.
- DDT fatturato due volte in due fatture differite.
- Riga senza consegna: un articolo in fattura che non ha nessun DDT dietro.
Sono cinque degli 11 errori che emergono confrontando ordine, DDT e fattura.
Come inviarla
Per iscritto, meglio via PEC, che dà data certa. Indica nella lettera che paghi la parte non contestata alla scadenza e sospendi solo la differenza: è la posizione più difficile da contestare e quella che preserva il rapporto.
Il lavoro che sta prima della lettera
Il modello si compila in cinque minuti se hai già i dati: quale DDT, quale riga, quale differenza. Il lavoro vero è trovarli, su una fattura differita che riepiloga venti DDT. BolleFlow confronta DDT e fatture riga per riga e segnala le differenze ordinate per impatto in euro, con i documenti già affiancati: i dati della tabella sono già lì.
Continua da qui
- Nota di credito del fornitore: quando chiederla e come tracciarla
- Fattura fornitore errata: cosa fare
- Gli 11 errori nelle fatture fornitori
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