In breve
Una fattura elettronica ricevuta da un fornitore non si modifica e, fra aziende, non si può rifiutare tramite SdI: la correzione la fa sempre il fornitore. Se l'errore riguarda importi, quantità o prezzi, il fornitore emette una nota di credito per la differenza. Se riguarda i dati del cliente — partita IVA, ragione sociale — di solito storna l'intera fattura con nota di credito e ne emette una nuova corretta. Nel frattempo si contesta per iscritto e si sospende il pagamento della parte errata.
Fattura Fornitore Errata: Cosa Fare se Ricevi una Fattura Sbagliata
Con la fattura elettronica la tentazione è cercare un tasto "rifiuta". Fra aziende non c'è: lo SdI recapita la fattura e il destinatario privato non può respingerla. La correzione passa sempre dal fornitore.
Due tipi di errore
| Tipo | Esempi | Come si corregge |
|---|---|---|
| Sostanziale | Prezzo, quantità, articolo, aliquota, righe non consegnate | Nota di credito per la differenza |
| Sui dati del cliente | Partita IVA, ragione sociale, codice fiscale | Nota di credito totale e nuova fattura |
| Minore | Riferimento ordine mancante, descrizione imprecisa | Comunicazione al fornitore, di solito nessuna rettifica |
Cosa fare, in ordine
- Verifica l'errore contro i documenti: ordine, DDT, listino. "Mi sembra cara" non è una contestazione; "prezzo fatturato 4,20, ordine a 3,90" lo è.
- Contesta per iscritto, con fattura, DDT e differenza. C'è un modello di lettera.
- Sospendi solo la parte errata e paga il resto alla scadenza.
- Traccia la nota di credito finché non arriva e non è abbinata alla fattura: come farlo è in nota di credito del fornitore.
Il DDT lo legge lui.
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Il caso dei dati anagrafici
Se il fornitore ha sbagliato i tuoi dati — partita IVA, denominazione — la fattura non è semplicemente "da correggere": è intestata a un soggetto diverso. Di norma il fornitore la storna interamente con una nota di credito ed emette una nuova fattura corretta. Sulla registrazione e sulla detrazione di una fattura con dati errati conviene sentire chi segue la contabilità.
Gli errori che non si vedono
Una partita IVA sbagliata salta all'occhio. Una quantità fatturata in più su una riga di una fattura differita che riepiloga venti DDT no. Gli errori che costano davvero sono quelli plausibili: elencati in gli 11 errori nelle fatture fornitori. Si trovano solo confrontando la fattura riga per riga con DDT e ordine — il three-way matching — che è il controllo che BolleFlow automatizza prima del pagamento.
Continua da qui
- Lettera di contestazione: modello gratis
- Nota di credito del fornitore
- Gli 11 errori nelle fatture fornitori
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