Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Utilizzando BolleFlow («Servizio»), gestito da Andrea Troisi («Fornitore»), accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non li accetti, non puoi usare il Servizio.
BolleFlow è una piattaforma SaaS che consente l'estrazione automatica di dati da documenti fiscali (DDT, fatture, bolle di consegna) tramite intelligenza artificiale. Il Servizio è destinato esclusivamente a uso professionale e aziendale.
Per accedere al Servizio è necessario creare un account con email verificata. Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi avere almeno 18 anni e agire in nome di un'entità giuridica (azienda, professionista).
Il Servizio è disponibile in un piano gratuito a quota limitata e nei piani a pagamento Starter, Business, Control ed Enterprise, come descritti nella pagina Prezzi. I pagamenti sono gestiti da Stripe. Le sottoscrizioni si rinnovano automaticamente salvo disdetta, che ha effetto alla scadenza del periodo in corso. I prezzi sono in Euro e si intendono IVA esclusa.
Ogni piano include una quota di documenti per periodo. Non è previsto alcun addebito a consumo: esaurita la quota, l'elaborazione si ferma e viene proposto il passaggio al piano superiore. In fattura compare solo il canone.
Primo mese rimborsato: se entro 30 giorni dal primo pagamento il Servizio non ti convince, scrivi a support@bolleflow.it e ti rimborsiamo il primo canone, senza doverne spiegare il motivo. La garanzia vale una volta per cliente e non si applica ai canoni successivi al primo.
Fuori da questo caso non è previsto rimborso per periodi già fatturati, salvo obblighi di legge o errori imputabili al Fornitore. I contratti Enterprise seguono le condizioni economiche del contratto quadro sottoscritto.
È vietato utilizzare il Servizio per:
Sui dati personali contenuti nei documenti che carichi il titolare del trattamento sei tu; il Fornitore agisce come responsabile del trattamento e li tratta solo su tua istruzione. Il rapporto è disciplinato dall'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), che costituisce parte integrante dei presenti Termini e adempie all'art. 28 GDPR.
Il Fornitore non utilizza i tuoi documenti per addestrare modelli di intelligenza artificiale, propri o di terzi, salvo che tu aderisca al Programma di miglioramento. Il trattamento dei dati per cui il Fornitore è titolare autonomo è descritto nella Privacy Policy.
Programma di miglioramento (facoltativo). Dal tuo profilo puoi aderire, e revocare quando vuoi. Con l'adesione autorizzi il Fornitore a conservare una copia anonimizzata dei documenti che riceverai da quel momento, per migliorare l'estrazione: senza nomi, ragioni sociali, indirizzi, partite IVA, codici fiscali, IBAN, firme e timbri, e senza alcun legame con il tuo account. Finché l'adesione è attiva ricevi documenti aggiuntivi ogni mese, come indicato nel profilo. Il Servizio funziona allo stesso modo anche senza adesione. I dettagli sono nella sezione 5-bis del DPA.
Il Servizio, il software, il logo e i contenuti originali sono di proprietà esclusiva del Fornitore. I dati estratti dai tuoi documenti appartengono a te. Concedi al Fornitore una licenza limitata per elaborare i tuoi documenti ai fini dell'erogazione del Servizio. Se aderisci al Programma di miglioramento, concedi inoltre al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita e senza scadenza sulle copie anonimizzate, per migliorare il Servizio; le copie anonime non sono cedute né pubblicate.
Il Servizio utilizza AI per l'estrazione dati. I risultati devono essere verificati dall'utente prima di qualsiasi uso fiscale, contabile o legale. Il Fornitore non garantisce l'accuratezza al 100% dei dati estratti e non è responsabile per danni derivanti da errori di estrazione.
La responsabilità massima del Fornitore è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 3 mesi.
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, previo avviso ove possibile. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Profilo → Sicurezza.
Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini con preavviso di almeno 30 giorni via email. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Torino.
Impegni su disponibilità e tempi di risposta (SLA), multi-società, SSO aziendale e archivio degli originali non sono coperti dai presenti Termini: valgono solo se previsti da un contratto quadro sottoscritto fra le parti.
Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini: support@bolleflow.it